¿Por qué tantos Directores Ejecutivos (CEO) de las empresas Fortune 100 han agendado, y se encuentran en la lista de espera para un asesoramiento personalizado con Marshall? - Por su racionalizado método de ir directamente al punto de las relaciones humanas en el lugar de trabajo …. y no sólo asesor al individuo que solicita sus servicios, sino que incluye también al equipo de trabajo que rodea a la persona que está siendo asesorada!
Cuando usted piense en dar una retroalimentación (feedback), trate de dar una retroalimentación futura (feedforward) – enfóquese en la promesa del futuro y no en los errores del pasado.
En vez de traer a colación un pasado que no se puede cambiar (feedback), Marshall Goldsmith y Jon Katzenbach acuñaron una nueva palabra: “feedforward” para motivar a las personas a tomar tiempo para crearse un futuro.
Las empresas de nuestros clientes son exitosas, pero desean mejorar. Algunas de estas no están satisfechas con su tasa de rendimiento. Otras no están totalmente satisfechos con el nivel de productividad dentro de su organización. Típicamente, a estos le gustaría que sus gerentes, personal de ventas o representante servicios a clientes le vaya mejor. Ellos necesitan de una más rápida y financieramente eficiente solución que las evaluaciones a 360 grados.
Si su empresa también posee alguno de los problemas y necesidades de las empresas y clientes referidos en el párrafo anterior, confiamos en que usted encontrará la solución utilizando la Herramienta Evaluativa FeedForward de Marshall Goldsmith.
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